.
WALEX гарантирует высочайшее качество своей продукции и предлагает клиентам официальную гарантию на смазочные материалы в размере до 30 000 000 рублей. Это серьезное обязательство перед потребителями, подчеркивающее уверенность бренда в своих продуктах.
Что гарантирует WALEX?
- Полное соответствие масел WALEX международным стандартам ASTM International, классификациямAPI, ACEA и спецификациямOEM.
- Соответствие заявленным эксплуатационным свойствам для каждой партии продукции.
- Компенсацию стоимости поврежденного оборудования, запасных частей и ремонтных работ в случае, если независимая экспертиза подтвердит, что причиной поломки стало использование масел WALEX.
Условия гарантии
Для предъявления претензии необходимо:
- Соблюдать рекомендации производителя оборудования по эксплуатации и обслуживанию.
- Использовать только масла WALEX без смешивания с другими продуктами.
- В течение 10 рабочих дней с момента обнаружения повреждения уведомить официального дистрибьютора WALEX и предоставить всю необходимую документацию.
Как проходит экспертиза?
Сначала уполномоченные представители WALEX проводят осмотр оборудования и отбор проб масла. Затем независимая лаборатория анализирует пробы, чтобы установить причину повреждения.
Подробнее о гарантийных условия – ЗДЕСЬ.
WALEX – гарантированное европейское качество защиты вашего двигателя!